抖音上面申请不了认证可能有以下几种原因：

1. 资料不全：申请认证需要提供一些必要的资料，比如身份证、营业执照、公司章程等。如果这些资料不全或者有误，会导致认证失败。确保所有提交的资料都是最新的、准确的。
2. 信息不符合要求：抖音对认证的信息有一定的要求，比如公司名称、营业范围等。如果提供的信息不符合抖音的要求，也会导致认证不通过。建议仔细查看抖音认证的具体要求，确保所有信息都符合标准。
3. 账号活跃度不足：抖音在审核认证申请时，会考察账号的活跃度。如果账号发布的视频数量少、互动少，也有可能导致认证不通过。建议增加账号的活跃度，多发布一些高质量的视频内容，增加互动。
4. 认证类别选择错误：抖音提供了多种认证类别，比如企业认证、个人认证、媒体认证等。如果选择了错误的认证类别，也会影响认证的通过率。建议根据账号的实际情况选择合适的认证类别。
5. 违规记录：如果账号有违规记录，比如发布过不符合社区规范的内容，也会影响认证申请的通过率。建议检查账号是否有违规记录，如果有，先处理好这些问题再申请认证。
6. 系统问题：有时候可能是因为抖音的系统问题导致认证申请无法提交或被拒绝。这种情况下，可以尝试重新提交申请，或者联系抖音的客服寻求帮助。

具体解决步骤：

1. 准备资料：确保所有需要提交的资料都准备齐全并且准确无误。包括但不限于身份证、营业执照、公司章程等。
2. 检查信息：仔细核对所有填写的信息，确保没有错误和遗漏。特别是公司名称、营业范围等关键信息。
3. 提升活跃度：增加账号的活跃度，多发布一些高质量的视频内容，增加与粉丝的互动。这不仅有助于认证申请的通过，还能提升账号的影响力。
4. 选择合适的认证类别：根据账号的实际情况选择合适的认证类别。如果不确定，可以参考抖音的认证指南或者咨询抖音客服。
5. 处理违规记录：如果账号有违规记录，先处理好这些问题再申请认证。可以通过删除违规内容、道歉声明等方式来减少负面影响。
6. 联系抖音客服：如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试联系抖音的客服寻求帮助。客服可以提供更详细的指导和支持。

注意事项：

• 资料的真实性：所有提交的资料必须真实有效，不能有任何造假行为。
• 持续优化内容：即使认证通过了，也要持续优化内容，提高账号的质量和影响力。
• 遵守社区规范：严格遵守抖音的社区规范，不发布违规内容，保持账号的良好记录。

通过以上步骤和注意事项，相信你能够顺利申请到抖音认证。如果仍然有问题，可以随时联系抖音客服或者寻求专业人士的帮助。希望这些信息对你有所帮助！